Politique de confidentialité
1. Objet de la présente politique
IMPACTIA GROUP SARL accorde une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité des informations qui lui sont communiquées.
La présente politique explique :
- quelles données peuvent être recueillies sur le site ;
- pourquoi elles sont utilisées ;
- à qui elles peuvent être communiquées ;
- combien de temps elles peuvent être conservées ;
- quels sont les droits des utilisateurs ;
- comment exercer ces droits.
Cette politique s’applique au site :
Dernière mise à jour : 25 août 2026.
2. Responsable du traitement
Le responsable des traitements réalisés au moyen du site est :
IMPACTIA GROUP SARL
Société à responsabilité limitée au capital de 10 000 000 GNF
Siège social : Bentourayah, Manéah, République de Guinée
RCCM : GN.TCC.2025.B.16840
Téléphone : +224 622 46 63 43
Adresse électronique : contact@impactia-group.com
Responsable : Monsieur Ibrahima Sory Sylla, gérant.
Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à :
3. Cadre juridique
IMPACTIA GROUP traite les données recueillies par son site conformément à la législation guinéenne applicable à la cybersécurité, à la protection des données à caractère personnel et aux transactions électroniques.
Les principales références comprennent notamment la Loi L/2015/037/AN relative à la cybersécurité et à la protection des données à caractère personnel et la Loi L/2016/035/AN relative aux transactions électroniques. Les textes peuvent notamment être consultés dans la documentation publiée par l’autorité de régulation. Textes publiés par l’ARPT
La consultation d’un texte sur le site de l’ARPT ne signifie pas que l’ARPT vote les lois. L’ARPT est une autorité administrative de régulation ; les lois relèvent des institutions législatives et exécutives compétentes de la République de Guinée.
Aucune mention du présent site ne doit être interprétée comme l’affirmation qu’une déclaration ou une autorisation administrative particulière a déjà été obtenue en l’absence d’un récépissé officiel.
4. Données recueillies par le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire « Parlons de votre projet », les informations suivantes peuvent être recueillies :
- nom et prénom ;
- adresse électronique ;
- organisation et fonction ;
- numéro de téléphone ou WhatsApp ;
- contexte et décision attendue ;
- type de besoin ;
- échéance souhaitée ;
- choix de consentement ;
- réponse au contrôle antispam ;
- date et contenu de la demande ;
- informations techniques strictement nécessaires à la sécurité du formulaire.
Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. L’utilisateur est invité à ne pas communiquer de données sensibles, confidentielles ou concernant des tiers qui ne seraient pas nécessaires à l’examen de sa demande.
5. Finalités du formulaire
Les données envoyées au moyen du formulaire sont utilisées pour :
- recevoir et comprendre la demande ;
- vérifier que la demande relève des compétences d’IMPACTIA GROUP ;
- contacter le demandeur ;
- proposer une orientation, un entretien ou une offre adaptée ;
- préparer, lorsqu’elle est demandée, une proposition technique et financière ;
- assurer le suivi de la relation commerciale ;
- protéger le formulaire contre les courriers indésirables et les utilisations abusives ;
- conserver la preuve des échanges et du consentement lorsque cela est nécessaire.
L’envoi d’un formulaire ne crée pas automatiquement une relation contractuelle. Toute mission doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’un accord écrit.
6. Diagnostic baseline/prévision
Le site propose un outil d’auto-évaluation permettant de comparer un niveau actuel et un niveau cible sur plusieurs dimensions :
- stratégie et résultats ;
- gouvernance et responsabilités ;
- coûts, délais et risques ;
- qualité, HSE et conformité ;
- parties prenantes et acceptabilité ;
- mesure, données et preuves ;
- maintenance et pérennité ;
- apprentissage et transfert.
Les notes, pourcentages et écarts sont calculés dans le navigateur de l’utilisateur.
Le diagnostic ne transmet pas automatiquement les résultats à IMPACTIA GROUP. Une transmission intervient uniquement lorsque l’utilisateur choisit volontairement de demander une orientation, d’envoyer un courrier électronique ou de renseigner le formulaire de contact.
Lorsque les résultats sont volontairement transmis, ils sont traités comme une demande commerciale.
Cette auto-évaluation est indicative et non contractuelle. Elle ne remplace pas un diagnostic contradictoire, une mission professionnelle ou la vérification des preuves disponibles.
7. Base et justification des traitements
Selon la situation, les traitements reposent sur :
- le consentement exprimé par l’utilisateur ;
- la demande de mesures précontractuelles, par exemple une demande de rendez-vous ou de proposition ;
- l’exécution d’un contrat ou d’une lettre de mission ;
- les obligations légales, fiscales, comptables ou administratives applicables ;
- l’intérêt légitime d’IMPACTIA GROUP à sécuriser son site, répondre aux demandes et conserver une preuve raisonnable des échanges.
Le consentement peut être retiré à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité des opérations réalisées avant son retrait ni les informations devant être conservées en vertu d’une obligation légale.
8. Destinataires
Les données peuvent être consultées uniquement par :
- les personnes autorisées au sein d’IMPACTIA GROUP ;
- les experts ou prestataires ayant besoin d’y accéder pour traiter la demande, sous obligation de confidentialité ;
- les prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la messagerie, la sécurité, la maintenance et la transmission des formulaires ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Elles ne sont pas utilisées pour une prospection commerciale étrangère aux activités d’IMPACTIA GROUP sans information ou consentement approprié.
9. Hébergement et prestataires techniques
Le site est hébergé par :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
CH-1227 Genève
Suisse
Site : https://www.infomaniak.com
Les données techniques du site et les messages professionnels peuvent donc être stockés ou traités sur des infrastructures situées hors de la République de Guinée, notamment en Suisse.
IMPACTIA GROUP demeure responsable de l’information fournie aux utilisateurs et de la détermination des finalités du traitement. Infomaniak intervient comme prestataire technique pour les services utilisés. Informations d’Infomaniak sur la protection des données
D’autres prestataires pourront être ajoutés ultérieurement pour la messagerie SMTP, la relation client ou la mesure d’audience. La présente politique sera alors mise à jour avant l’activation des traitements correspondants lorsque cela sera nécessaire.
10. Durées de conservation
IMPACTIA GROUP applique les durées indicatives suivantes :
- demande sans contrat : jusqu’à trois ans après le dernier échange utile ;
- résultats du diagnostic volontairement transmis : même durée que la demande correspondante ;
- dossier devenu contractuel : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables, fiscales et les règles de prescription applicables ;
- preuve du consentement : pendant la durée nécessaire à la démonstration du consentement et à la défense des droits d’IMPACTIA GROUP ;
- journaux techniques et données de sécurité : jusqu’à douze mois, sauf incident, litige ou obligation nécessitant une conservation plus longue ;
- données faisant l’objet d’une demande de suppression : suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation.
Les données devenues inutiles sont supprimées, anonymisées ou archivées avec un accès limité.
11. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies ou éléments techniques strictement nécessaires pour :
- assurer le fonctionnement de WordPress et de Divi ;
- maintenir la sécurité du site ;
- faire fonctionner les formulaires ;
- lutter contre les soumissions automatisées ;
- mémoriser certains réglages techniques ;
- assurer la stabilité de la navigation.
À la date de la présente mise à jour, IMPACTIA GROUP ne déclare pas utiliser volontairement de cookies publicitaires ou de profilage.
Si un outil de mesure d’audience, de publicité, de vidéo externe ou de suivi commercial est ajouté, la présente politique sera actualisée et un dispositif de consentement sera installé lorsque la nature des cookies l’exige.
L’utilisateur peut également limiter ou supprimer les cookies depuis les réglages de son navigateur. La désactivation de certains cookies techniques peut toutefois perturber le fonctionnement du site.
12. Sécurité et lutte contre les abus
IMPACTIA GROUP met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques proportionnées pour protéger les informations contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- l’altération ;
- la divulgation ;
- l’utilisation abusive ;
- les soumissions automatisées.
Le site utilise notamment un contrôle antispam et peut utiliser un calcul de vérification. Certaines informations techniques, comme l’adresse IP ou les caractéristiques de la requête, peuvent être examinées temporairement pour détecter les abus.
Aucun système informatique n’offre cependant une sécurité absolue. L’utilisateur doit éviter d’envoyer par formulaire des mots de passe, données bancaires, secrets industriels ou documents hautement confidentiels.
13. Droits des utilisateurs
Sous réserve des conditions prévues par la législation applicable, toute personne peut demander :
- l’accès à ses données ;
- leur rectification ;
- leur mise à jour ;
- leur suppression ;
- la limitation de certains usages ;
- son opposition à certains traitements ;
- le retrait de son consentement ;
- des informations sur les destinataires et les conditions de conservation.
La demande doit être adressée à :
Objet conseillé :
Demande relative à mes données personnellesPour protéger la personne concernée, IMPACTIA GROUP peut demander des informations raisonnables permettant de vérifier son identité. Aucun mot de passe ni numéro eTax ne sera demandé.
La demande sera examinée dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation et de la nécessité de protéger les droits des tiers.
La personne concernée peut également saisir l’autorité guinéenne compétente lorsqu’elle estime que ses droits n’ont pas été respectés.
14. Mineurs
Les services d’IMPACTIA GROUP sont principalement destinés aux organisations et aux professionnels.
Le site ne cherche pas volontairement à recueillir des données relatives à des mineurs. Un représentant légal peut demander la suppression d’informations qui auraient été transmises sans autorisation appropriée.
15. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des plateformes externes. IMPACTIA GROUP ne contrôle pas leurs politiques de confidentialité.
L’utilisateur est invité à consulter les politiques des services tiers avant de leur transmettre des informations.
16. Modification de la politique
IMPACTIA GROUP peut modifier cette politique pour tenir compte :
- de l’évolution du site ;
- de l’ajout d’un outil CRM ou de mesure d’audience ;
- de l’évolution de ses prestataires ;
- de nouvelles obligations juridiques ;
- de l’évolution de ses procédures internes.
La date de mise à jour figurant en haut de la page permettra d’identifier la version applicable.
17. Contact
Pour toute question ou demande concernant la confidentialité :
IMPACTIA GROUP SARL
Bentourayah, Manéah, République de Guinée
+224 622 46 63 43